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智慧就醫服務管理系統

智慧眼綜合運用生物識別、計算機視覺、物聯網及智能定位等技術，打造智慧就醫服務管理系統。

智慧就醫服務管理系統

背景與需求方案概述核心價值應用場景相關產品

背景與需求

智能化已成為新?代醫療健康行業的核心競爭力，依托移動互聯網、物聯網、人工智能、云計算、大數據等新型技術推動醫療健康智能化升級已經成為行業共識，醫療服務質量、醫院管理效率、院外健康服務等醫療模式的變革正在加速完成。

《關于進?步完善預約診療制度加強智慧醫院建設的通知》（國衛辦醫函〔2 0 2 0〕405號指出：“新冠肺炎疫情期間，智慧醫院和互聯網醫院建設、預約診療等改善醫療服務成果，在應對疫情、滿足人民群眾就醫需求等方面發揮了積極作用”。為持續鞏固疫情防控成果和改善醫療服務，加快推進線上線下?體化的醫療服務新模式，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感。

方案概述

系統針對就醫服務場景，實現刷臉就醫、無感通行，實現醫保和自費醫藥費用脫卡結算、?鍵支付；同時助力醫院構建更完善的醫療服務體系，打造定制化、全方位、全流程的智慧就醫閉環，提升醫院整體管理水平和服務能力。

優勢

提供智能服務，提升就醫

體驗刷臉就醫、無感通行、智能引導體現人文關懷，提升民眾就醫滿意度。

優化就醫流程，實現混合支付

診間結算、刷臉取藥、刷臉取單等優化就醫流程，有效解決“三長?短”問題；通過專用的醫保電子憑證終端設備，實現醫保和自費混合支付。

刷臉核身，滿足服務監管多方需求

刷臉核身免除了患者刷卡（碼），同時落實了實名制就醫管理規定，避免了冒名就醫、虛假就醫等欺詐騙保行為。

核心價值

無卡化

一張臉”打通掛號、就診、取藥、檢查和取單等就醫環節，實現全程無卡，為民眾就醫提供便利。

智能化

針對就診指導、院內導航、用藥指導、復診建議及健康管理等，借助智能語音助手，實現智能引導。

自主化

通過“智能化”鏈接患者、醫院，實現患者就醫過程的全程自主化，并輔助患者進行自我健康管理。

降本增效

借助自主化、智能化的就醫引導，可有效降低醫院導診壓力，節省投入，同時通過診間結算、自助取藥取單等簡化就醫流程，提升流轉效率。

規范管理

通過智慧病區、智慧診室等服務，實現諸如“一人一室一診”的規范化管理，進一步提升醫院對患者就醫的有序管理

服務口碑

以信息化手段賦能醫院就醫服務質量與效率、提升就醫的便利性，打造良好的服務口碑，有效提升醫院的“軟實力”。

應用場景

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